Información legal
Política de privacidade
Última actualización: 28 de outubro de 2026
Nesta páxina explicámosche como tratamos os teus datos persoais, de acordo co Regulamento (UE) 2016/679 (RXPD) e a Lei Orgánica 3/2018, de protección de datos persoais e garantía dos dereitos dixitais (LOPDGDD).
1. Responsable do tratamento
- Responsable: Óscar Carrete Lage (Informáticos Galicia)
- NIF: 33545610H
- Domicilio: Teixeira do Courel, 8, 27324 Folgoso do Courel (Lugo), España
- Teléfono: +34 641 32 54 97
- Correo electrónico: info@informaticosgalicia.es
2. Que datos tratamos
Tratamos os datos que nos facilitas a través do formulario de contacto (nome, empresa, correo electrónico, teléfono, servizo que che interesa e mensaxe), por correo electrónico, por teléfono ou por WhatsApp, e os necesarios para prestar e facturar os servizos que contrates. Non tratamos categorías especiais de datos.
3. Para que os usamos e con que base legal
| Finalidade | Base legal |
|---|---|
| Responder ás túas consultas e enviarche o orzamento que solicites. | O teu consentimento e a aplicación de medidas precontractuais á túa petición (art. 6.1.a e 6.1.b RXPD). |
| Prestar os servizos contratados, darche soporte e facturalos. | Execución do contrato (art. 6.1.b RXPD). |
| Cumprir as obrigas fiscais, contables e legais. | Obriga legal (art. 6.1.c RXPD). |
Non elaboramos perfís nin tomamos decisións automatizadas sobre ti. O asistente desta web funciona dentro do teu navegador: o que escribes nel non se envía nin se garda nos nosos servidores. Se premes «Seguir por WhatsApp», a túa pregunta cópiase na mensaxe para que decidas se enviala.
Para protexer o formulario de contacto fronte a envíos masivos, cando o envías gardamos un identificador seudónimo calculado a partir do teu enderezo IP (non a IP en si) xunto coa hora do envío. Só serve para limitar a cinco os envíos por hora, deixa de usarse ao cabo dunha hora, elimínase automaticamente na seguinte limpeza e non se asocia aos teus datos. A base legal é o noso interese lexítimo en manter a seguridade do sitio (art. 6.1.f RXPD).
4. Canto tempo conservamos os datos
- Consultas que non rematan en contratación: ata 12 meses desde o último contacto.
- Clientes: mentres dure a relación e, despois, durante os prazos legais (6 anos para a documentación contable e mercantil segundo o Código de Comercio, e 4 anos para efectos tributarios).
5. A quen comunicamos os datos
Non cedemos os teus datos a terceiros, agás obriga legal (por exemplo, á Axencia Tributaria ou aos xulgados). Poden acceder a eles, só para prestarnos o seu servizo e co contrato que esixe o artigo 28 do RXPD, os nosos provedores de aloxamento web e correo electrónico e, no seu caso, a asesoría fiscal e contable.
6. Se nos escribes por WhatsApp
WhatsApp é un servizo de WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), que trata os datos segundo a súa propia política de privacidade e pode transferilos a Estados Unidos ao abeiro do Marco de Privacidade de Datos UE-EUA. Se o prefires, podes contactar connosco polo formulario, por correo electrónico ou por teléfono.
7. Os teus dereitos
Podes exercer en calquera momento os teus dereitos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación do tratamento e portabilidade, así como retirar o teu consentimento sen que iso afecte á licitude do tratamento anterior. Escríbenos a info@informaticosgalicia.es indicando o dereito que queres exercer; se é necesario, pedirémosche que acredites a túa identidade. Responderémosche no prazo máximo dun mes.
Se consideras que non atendemos correctamente a túa solicitude, podes presentar unha reclamación ante a Axencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridade
Aplicamos medidas técnicas e organizativas axeitadas para protexer os teus datos, como a conexión cifrada (HTTPS), o acceso restrinxido e as copias de seguridade.
9. Menores de idade
Os nosos servizos non están dirixidos a menores de 14 anos. Se tes menos desa idade, non nos envíes os teus datos.
10. Cambios nesta política
Podemos actualizar esta política para adaptala a cambios legais ou do servizo. A data da última actualización figura ao principio da páxina.